Apám egyik haverja gyakran frocliz azzal, amikor átjön a családi házba, hogy “kitanult úri gyerek” lettem. Ő egész életében kétkezi munkát végzett, csakúgy, mint édesapám, én pedig az irodai dolgozók széles táborát népesítem – főként weboldalakat készítek, de olykor akadnak kicsit más jellegű tervezői munkám is. Szóval apám barátja… Már nyugdíjas, nem a legjobb az egészsége, de a legnagyobb bánata (és szerintem titkon az apámé is), hogy a fia nem tudja továbbvinni a mesterséget, sőt, alapvetően sem az az ezermester, “hobbi-szaki” típus, ahogyan én sem. Pedig esküszöm, néha elgondolkozom rajta, hogy el kéne lesnem néhány alapvető fortélyt, mert a pénztárcám biztos jobban járna, ha az otthonomban felüti a fejét valami váratlan probléma… Bár múltkor szerencsém volt, mert kifejezetten baráti áron kaptam igazán szakértő segítséget.

A lakásomban a hétvége érkeztével kellett búcsút mondanom a víznek, ez a helyzet pedig – mondanom sem kell – sürgősen vízvezeték szerelésért kiáltott. Be is írtam tehát a keresőbe, hogy “vízvezeték szerelés”, és szerencsémre az első találatok között szerepelt a 24 órában elérhető víz-, gáz- és fűtésszerelői szolgáltatás, ami egészen lenyűgöző lefedettséggel, Budapesten és Pest megyében (az oldalon felsorolt települések mindegyikén) érhető el. A honlapot gyorsan végigkattintgattam, majd tárcsáztam a két megadott telefonszám közül az elsőt. Hálás voltam, hogy nem kellett hosszan várakoznom, egyből egy nagyon kedves kolléga volt a segítségemre, igyekezett megnyugtatni és célzott kérdéseket feltenni a problémára vonatkozóan a legnagyobb pánikom közepette. Rövidesen már úton is volt hozzám az egyszemélyes felmentő “seregem”, addig pedig nézelődtem még egy kicsit a weboldalon. Az nagyon tetszett, hogy a vízvezeték szerelés címszó alatt felsorolják, hogy ez mennyi különféle munkálatot foglalhat magában. Ott van például a duguláselhárítás vagy a csőtörés orvoslása, ami bizony nem egyszerű feladat. De olyan hétköznapibbnak mondható feladatok megoldásával is megbízhatjuk a vízszerelő szakembereket, mint a lefolyó és/vagy a szennyvízcsatorna karbantartása, vagy különféle beszerelések, cserék, üzembe helyezések, például vízóra, WC tartály vagy csésze, csaptelep, mosogató és mosdó. Ha melegvízről vagy ilyen jellegű fűtési rendszerrel szó, a szakértők ugyanúgy rendelkezésre állnak. Az is nagyon fontos, hogy a munkájukra garanciát vállalnak, ami a konkrét elvégzett feladattól függően akár több év is lehet. Mindez, az ügyeleti elérhetőség, az ügyfélbarát hozzáállás és kommunikáció, illetve a több évtizednyi szakmai tapasztalat mind hozzájárul ahhoz, hogy az ügyfeleik bizalmát növeljék és megtartsák. Ezen felül náluk amiatt sem kell aggódni, hogy esetleg nem kapunk számlát, vagy éppen kapunk, csak nem megfelelően kitöltve, ugyanis a számlát nagyon körültekintően állítják ki, úgy, hogy a biztosító társaságok is biztosan elfogadják.

Mondanom sem kell, a szaki egyébként kiváló munkát végzett. Legközelebb is csak őket hívom majd.